Política de Privacidade e LGPD.

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados a AETRIX Tecnologia coleta através deste site, para que servem e quais direitos você tem sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Este é um documento redigido em português direto para ser realmente lido; para uma versão com validade jurídica revisada por um profissional, procure orientação de um advogado especializado.

Quem é o controlador dos dados

AETRIX Tecnologia, operada por Marcos Vinícius Smidt Schneider, com atuação em Canoas e Região Metropolitana de Porto Alegre. Contato para qualquer assunto sobre privacidade: aetrixtecnologia@gmail.com.

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem que você escreve. Esses dados chegam ao nosso WhatsApp de atendimento e ficam registrados numa planilha do Google Workspace, acessível apenas pela nossa equipe.
• Navegação no site: dados agregados e anônimos de visitas (páginas vistas, dispositivo, localização aproximada), coletados pela Vercel Analytics — sem uso de cookies e sem identificar você pessoalmente.
• Aviso de cookies: guardamos apenas no seu navegador (localStorage) a sua resposta ao aviso — se você aceitou ou recusou os cookies de publicidade. Essa escolha não é enviada para nossos servidores.
• Cookies de publicidade (somente com a sua autorização): se você aceitar no aviso, usamos o Meta Pixel, da Meta Platforms (Facebook e Instagram), para medir os resultados dos nossos anúncios. Ele registra páginas visitadas, cliques em botões de contato e o envio do formulário. Quando você envia o formulário, também enviamos à Meta o seu e-mail e telefone criptografados (transformados em um código irreversível), para que ela consiga medir a conversão sem receber os dados legíveis. Não enviamos o seu nome, a sua mensagem nem as respostas do diagnóstico.

Se você recusar, nada disso é carregado e o site funciona exatamente igual. A medição anônima de acessos da Vercel continua ativa nos dois casos, porque não identifica você nem usa cookies.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador — o aviso aparece de novo e você escolhe outra vez. Também pode falar com a gente pelos canais no fim desta página.

Para que usamos esses dados

• Responder sua mensagem e dar andamento a um orçamento ou diagnóstico digital;
• Entender, de forma agregada, como o site está sendo usado, para melhorá-lo;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com os provedores de infraestrutura que operam o site em nosso nome — Google (planilha onde os contatos do formulário ficam registrados), Vercel (hospedagem e medição anônima de acessos) e, somente se você autorizar no aviso de cookies, a Meta Platforms (medição de anúncios) — sempre no limite necessário para o site funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário de contato ficam guardados enquanto forem úteis para o atendimento comercial, ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos como titular dos dados

Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados que você nos enviou;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento dado.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para aetrixtecnologia@gmail.com. Respondemos o mais rápido possível.

Cookies e armazenamento local

O site usa o armazenamento local do navegador (localStorage) apenas para lembrar se você já viu o aviso de cookies — nada disso é enviado para nossos servidores nem usado para te identificar em outros sites.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta página conforme o site evolui. A data no topo sempre indica a versão mais recente.